La Unidad de Cuidados Intensivos (Intensive Care Unit, ICU) proporciona atención a los pacientes que se enfrentan a enfermedades o lesiones que ponen en riesgo la vida. En Natividad, sabemos que las enfermedades críticas afectan a todos, desde la persona lesionada hasta la red completa de familiares y amigos. Nos preocupamos profundamente por nuestros pacientes y sus familias, y sabemos cuán importante es mantener informados al paciente, sus familiares y amigos. Una buena comunicación es una parte crucial del proceso de sanación y nos esmeramos por brindar información clara a nuestros pacientes y sus familias.

Cuando se admite a un paciente en la ICU, facilitamos una Guía para familiares y amigos (Guide for Friends and Family) que es una fuente de información y recursos. Esta guía le ayudará a entender qué esperar en las diferentes etapas de atención.

El Equipo Multidisciplinario de la ICU
El equipo de cuidados intensivos de Natividad incluye médicos certificados por la junta que se especializan en la atención de pacientes con enfermedades críticas, enfermeros certificados especializados, enfermeros de práctica avanzada, médicos residentes, terapeutas respiratorios y físicos, farmacéuticos, nutricionistas y administradores de casos que brindan cuidados integrales y compasivos a cada uno de los pacientes. Debido a que Natividad es un hospital docente, los pacientes también serán atendidos por médicos residentes. Estos talentosos proveedores son supervisados de manera directa por los médicos titulares.

Apoyo al Paciente
Existen algunas cosas sencillas que puede hacer para apoyar la atención de su ser querido durante su estancia en la Unidad de Cuidados Intensivos. Asuntos como elegir un portavoz, hacer preguntas y cuidar de su propia salud pueden ser muy beneficiosas.

Que un ser querido permanezca en el hospital debido a una lesión o enfermedad crítica puede ser muy agobiante para todos los involucrados. Usted, su familia y sus amigos podrían tener muchas preguntas. Por eso, elegir a un portavoz se convierte en algo esencial. Esto contribuirá a establecer una buena comunicación con los proveedores de atención médica que tratan a su ser querido.

El portavoz del paciente desempeña una función muy importante en su atención. Debido a que, con frecuencia, los pacientes en estado crítico no pueden hablar por sí mismos, el portavoz facilita la comunicación entre los proveedores de atención médica y sus seres queridos.

Con gusto recibimos preguntas sobre los equipos, tratamientos y la atención general que se brinda a su familiar o amigo. Es probable que su ser querido esté conectado a muchos tubos y máquinas. Cada uno de ellos tiene una función especial, por lo que lo alentamos a que pregunte para qué se los utiliza.

A fin de proteger a los pacientes, así como a las demás personas, de contraer una infección, es importante que se lave las manos antes y después de cada visita. Además, debe asegurarse de que sus visitas sean breves, ya que el paciente necesita descansar. La privacidad del paciente es de suma importancia para nosotros. Cuando visite al ICU, permanezca dentro de la habitación del paciente o en el área de espera. Finalmente, lo alentamos a que no descuide su propia salud. Su ser querido requerirá de su apoyo cuando su estado mejore.

Flores, Globos y Alimentos
No se permite el ingreso a al ICU con flores, globos ni alimentos para las visitas. Si se entregan flores o globos en al ICU, se les pide a los familiares y las visitas que se los lleven a su hogar. Además, al ICU no aceptará la entrega de flores ni globos.

Área de Espera
El área de espera de al ICU está reservada para las personas que visitan a los pacientes. El resto de los seres queridos puede aguardar en la sala de espera cercana a la entrada principal del hospital. Le pedimos que trate de evitar que los niños pequeños corran por los pasillos. Entendemos que este momento puede ser muy estresante para usted, pero intente no elevar la voz, ya que ello podría perturbar a los pacientes que duermen. Asimismo, el hospital cuenta con varios patios y áreas exteriores.