Información Acerca del Coronavirus (Covid-19)

Las emergencias no esperan

No ir a consultar al médico puede ponerlo más enfermo o amenazar su vida. Si usted tiene una lesión grave, problemas para respirar, dolor de pecho o si su razonamiento es confuso, llame al 911 o busque atención de emergencia inmediatamente.

Natividad está abierto y es seguro para cualquier emergencia. A nuestros pacientes con casos presuntos o confirmados de COVID-19 los tratamos en áreas separadas, y limpiamos meticulosamente y de forma periódica las habitaciones e instalaciones.

Novel Coronavirus (COVID-19) – Preguntas y Respuestas


Orientación experta del Dr. Craig Walls, Director Médico de Natividad
 
¿Qué es el coronavirus (COVID-19)?
 
Es una enfermedad causada por un virus nuevo que se trasmite de persona a persona. Los síntomas puede ser fiebre ligera y tos, falta de aire y enfermedad grave, pero también puede no haber ningún síntoma. Para algunas personas es letal.
 
¿Cómo evito enfermarme?
 
La mejor forma de protegerse de COVID-19 es no exponerse al virus. Usted puede contagiarse por acercarse (menos de 6 pies o 2 metros) a una persona que tenga el coronavirus. No siempre se sabe quién está enfermo. Hay personas que pueden tener el virus y ser contagiosas, pero sin presentar síntomas. El virus se trasmite en las gotitas respiratorias expulsadas por una persona infectada al toser, estornudar o hablar. También puede enfermarse por tocar una superficie u objeto que tenga el virus y después tocarse la boca, la nariz o los ojos.

¿Qué hago si me enfermo?

Debe mantenerse lejos de otras personas y hacer todo lo posible para evitar la propagación del virus. Las personas que estén ligeramente enfermas y no se considere que estén en peligro de complicaciones, generalmente pueden aislarse en casa durante su enfermedad. Podría sentir que tiene un resfriado o una gripe muy fuerte, y puede tomar medicamentos de venta sin receta para la fiebre y la tos.

Aíslese, quédese en casa sin ir a trabajar y sepárese de las demás personas y las mascotas de su casa. Esto debe hacerlo por lo menos durante diez días completos a partir de que hayan aparecido los primeros síntomas de COVID-19 y deben pasar por lo menos tres días (72 horas) después de que haya pasado la fiebre sin tomar medicamentos febrífugos (como Tylenol®) y mejorado los síntomas. Si no puede aislarse debidamente en casa, comuníquese con el condado de Monterey al (831) 755-4521 para solicitar alojamiento aislado temporal.

No hay cura para la COVID-19, pero sí es posible recibir atención médica para los síntomas. Muchos doctores y clínicas, entre ellos los de Natividad, están dando consulta por teléfono y video. Si tiene que ir en persona al consultorio, háblele al médico de sus síntomas antes de llegar, para que pueda tomar las medidas necesarias para proteger a los demás. Al llegar al consultorio u hospital, póngase una mascarilla o tapaboca para cubrirse la boca y la nariz antes de tener contacto con alguien.

¿Cuándo debo ir a la sala de urgencias?

Si le cuesta trabajo respirar, si tiene dolor o presión continuas en el pecho, si siente confusión o debilidad, o si la cara y los labios se le ponen azulosos, busque atención de urgencia de inmediato. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 y dígale sus síntomas al operador. Si va a llegar al departamento de urgencias de Natividad en auto, o si es paciente sin cita, no necesita llamarnos antes de llegar. Puede recibir atención en nuestra carpa médica.

Actualizado el 22 de junio de 2020. Visite www.espanol.natividad.com para obtener la información más actualizada.

¿Hay alguna vacuna para la COVID-19?

No. Actualmente no existe una vacuna para proteger contra COVID-19. La mejor manera de protegerse y proteger a su familia es no exponerse al virus.

¿Tengo mucho riesgo de sufrir complicaciones?

Cualquiera puede contraer COVID-19. Usted puede tener mayor riesgo de complicaciones si tiene más de 65 años, si tiene debilitado el sistema inmunológico, si sufre de diabetes o enfermedad cardíaca crónica, si le fallan las funciones pulmonares o renales, o si tiene mucho sobrepeso. También puede correr mayores riesgos si vive en una residencia de ancianos o en un establecimiento de atención de largo plazo. Los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC) recomiendan que, si usted está en gran riesgo, permanezca en casa y evite el contacto con otras personas. Comuníquese de inmediato con su médico si presenta estos síntomas del coronavirus: fiebre, tos, dificultad para respirar. Si no tiene un proveedor, vaya a www.findahealthcenter.hrsa.gov para encontrar un centro de salud cerca de usted.

¿Me van a mandar la factura?

Todos los planes de seguro médico en California ofrecen cobertura para el tratamiento de COVID-19. Muchos planes ofrecen el tratamiento sin costo, mientras que otros pueden cobrar reparto de gastos por estos servicios. Consulte con su proveedor de seguro si desea mayor información.

En California existen muchos recursos para personas aseguradas, no aseguradas e indocumentadas.
Hay también un programa nuevo de Medi-Cal para personas que no tengan seguro y necesiten exámenes de COVID-19. Si necesita atención médica más allá de pruebas de COVID-19, Natividad puede colaborar con usted para que reciba la atención que necesite a un costo razonable o sin costo. Si no califica, le ayudaremos a solicitar ayuda financiera u otros programas. Si desea información sobre estos programas, llame al (831) 755-4165. Si tiene dudas sobre sus facturas, llame a nuestra oficina comercial al (831) 755-4242.

Necesita seguro médico?

Covered California, el mayorista de seguros médicos privados que ofrece planes con descuento.
Visite www.coveredca.com o llame al (800) 300-1506.

Medi-Cal, el seguro médico gratuito o de bajo costo, para los residentes de bajos ingresos. Visite www.medi-cal.ca.gov o llame al (866) 323-1953.

Medicare, el programa federal de seguro de salud para personas mayores de 65 años o discapacitadas. Visite www.medicare.gov o llame al (800) 633-4227.

¿Tiene preguntas sobre la cobertura de su seguro médico?

Si necesita atención médica relacionada con COVID-19 debe llamar a su plan de seguro médico para pedir instrucciones. Si no tiene plan de salud, comuníquese con alguna clínica comunitaria o con la línea de ayuda de la Alianza de Consumidores de Salud (Health Consumer Alliance) al (888) 804-3536, o visite www.healthconsumer.org.

Tiempo libre con goce de sueldo

Si su lugar de trabajo sigue abierto y usted necesita tiempo libre, pregúntele a su patrón por su derecho a permisos, así como por los nuevos derechos a días libres por enfermedad con goce de sueldo debido al coronavirus.

¿Qué debo esperar si me hago un examen de COVID-19?

Natividad está siguiendo los lineamientos de los CDC para evitar la propagación del virus. Tenemos áreas separadas para hacer pruebas y exámenes de enfermedades respiratorias. Las pruebas son rápidas y consisten en un frotis nasal. Hacerse la prueba es gratis para todos y no afecta la situación migratoria ni actual ni futura.

¿Dónde me hago la prueba?

Natividad está en 1441 Constitution Blvd., Salinas. Debe de tener síntomas, tener factores de riesgo conocidos o requerir atención médica inmediata. No necesita hacer cita. Puede hacerse un examen previo con una enfermera bilingüe llamando a la línea de ayuda de coronavirus de Natividad al (831) 772-7365.

Sitios de prueba de la comunidad
Los sitios de Salinas y Greenfield están abiertos al público y no se necesita tener síntomas para hacerse el examen. Las pruebas se hacen únicamente con cita. Visite https://lhi.care/covidtesting o llame al (888) 634-1123.

¿Hay cura para la COVID-19?

Actualmente no hay tratamiento para casos ligeros o moderados de COVID-19 ni tampoco vacuna. Si usted cree tener la enfermedad o recibió un examen positivo y se le aconsejó recuperarse en casa, nuestros médicos le recomiendan estas tres cosas para que se sienta mejor:

  • Descanse
  • Manténgase hidratado bebiendo mucha agua
  • Reduzca la fiebre, las molestias y el dolor con acetaminofén, como Tylenol® Estos remedios comunes pueden ayudarlo un poco pero no curan la COVID-19:
    • OK hacer gárgaras con agua caliente con sal
    • OK beber jugos y sopas de caldo caliente
    • OK usar ungüentos tópicos como Vicks® VapoRub™ o inhalar vapor con aceite de eucalipto
      TENGA CUIDADO con los suplementos, vitaminas y remedios de hierbas. Pueden hacerle más mal que bien
    • NUNCA se inyecte desinfectantes en el cuerpo ni los beba. Esto puede causar graves daños e incluso la muerte
    • NUNCA se rocíe el cuerpo con blanqueador ni tome baños de blanqueador o alcohol. Esto puede dañarle la piel y los ojos

 
CONSEJO DE SALUD: Por el momento, los expertos no saben si la gente se vuelve inmune a la COVID-19 después de haberla padecido. Pueden tener anticuerpos en su organismo, pero no sabemos si pueden enfermarse de coronavirus más de una vez. Hasta que sepamos más, siga tomando medidas para protegerse a usted mismo y a los demás.

Consejos para ayudar a prevenir la propagación del coronavirus

Natividad aprecia la generosidad de todos los que han preguntado sobre la donación de suministros para apoyar a nuestro personal y pacientes durante el brote de COVID-19.

El equipo de Gestión de Materiales de Natividad ha trabajado diligentemente para obtener el equipo de protección personal (EPP) necesario para nuestros trabajadores de atención médica que están en primera línea. Nuestra prioridad número uno es su seguridad y la de nuestros pacientes.
Con mucha precaución a medida que COVID-19 se propaga en nuestra comunidad, y con la creciente escasez mundial de suministros, Natividad ahora está aceptando gentilmente las donaciones de los suministros necesarios.

Las donaciones deben realizarse en un embalaje original sin abrir y de acuerdo con los estándares hospitalarios aprobados. En este momento, no podemos aceptar suministros caseros (a menos que lo apruebe la instalación).

  • Máscaras (N95, quirúrgico y procedimiento).
  • Toallitas desinfectantes como Clorox o toallitas de tela Sani.
  • Alcohol en gel.
  • Caretas.
  • Gafas y protectores oculares.
  • Aislamiento o batas quirúrgicas.
  • Máquinas CAPR / PAPR y desechables.
  • Hisopos flocados.

 
En persona (por favor llame antes de la llegada)

Natividad
1441 Constitution Blvd.
Building 820 – Volunteer Auxiliary
Salinas, CA 93906

Volunteer Auxiliary
Phone # 783-4216
Open Mon – Fri
8am-10am and 1pm-3pm

Cómo y por qué usar una máscara

Orientación experta del Dr. Chad Harris, Director de Calidad de Natividad.

Los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC) recomiendan que todos usen mascarillas o cubrebocas de tela al estar cerca de otras personas y cuando sea difícil mantener la distancia social. Una orden de la Oficina de Salud del Condado de Monterey requiere que siempre se use mascarilla en público. Por ejemplo, al ir a la tienda de abarrotes, a la farmacia o al hospital.

Usar mascarilla se recomienda como una medida adicional de protección. Guardar una distancia de 2 metros (6 pies) respecto de los demás (distancia social) es importante para frenar la propagación del virus. No va a impedir que aspire gotitas respiratorias que llevan el coronavirus, pero la mascarilla protege a los demás de usted, en caso de que tenga COVID-19 aunque no presente síntomas. Si todos usan una mascarilla en público se reduce el riesgo de exposición para la comunidad. Gracias por poner su granito de arena para protegernos todos.

Si, Cubra la boca y la nariz
No se ponga la mascarilla bajo la barbilla
No se ponga la mascarilla bajo nariz

Use correctamente la mascarilla

  • Lávese las manos antes de ponerse la máscara.
  • Póngasela sobre la nariz y la boca y fijela debajo de la barbilla.
  • Trate de ajustarla perfectamente en los costados de la cara
  • Asegúrate de poder respirar fácilmente
  • No se toque la mascarilla pero, si lo hace, lávese las manos
  • Los niños menores de 2 años no deben usar mascarilla
  • No olvide lavarse las manos antes de tocarle la cara a su niño y de manipular alimentos

 
Quítese la mascarilla con cuidado

  • Tómela solo por los aros de las orejas o los lazos
  • Dóblela juntando las esquinas exteriores
  • Meta las mascarillas reutilizables en la lavadora inmediatamente después de usarlas
  • Tenga cuidado de no tocarse los ojos, la nariz o la boca al quitársela y lávese las manos inmediatamente después de quitarse la mascarilla

 
CONSEJO DE SALUD: Los guantes no impiden la propagación de la COVID-19. Lavarse y desinfectarse las manos con frecuencia es lo mejor.

Línea Directa Natividad COVID-19


Natividad ha desarrollado una línea directa bilingüe para responder preguntas de la comunidad sobre el nuevo coronavirus (COVID-19). El número de la línea directa de Natividad Coronavirus es (831) 772-7365. Las enfermeras de Natividad están disponibles para hablar con usted en inglés o español.
 
La línea directa es un recurso de la comunidad para obtener información precisa y oportuna sobre COVID-19 y un examen virtual para personas que experimentan síntomas. Las enfermeras responderán preguntas y dirigirán a los pacientes al nivel adecuado de atención.

Se recomienda a los pacientes que tienen síntomas de COVID-19, que incluyen fiebre, tos y falta de aire, que llamen a la línea directa antes de acudir al hospital. Si experimenta una enfermedad grave o una emergencia médica, como una lesión, dolor en el pecho, dificultad para respirar o niveles alterados de conciencia, busque atención urgente o de emergencia o llame al 911 e informe al operador sobre sus síntomas.

Natividad sigue todas las pautas de los CDC cuando atiende a pacientes con COVID-19 confirmado o posible. Nos aseguramos de que todos los miembros del personal que puedan estar en contacto con un paciente COVID-19 estén capacitados correctamente sobre el uso de equipos de protección personal.

Recursos Comunitarios

Usted no está solo. Estos programas pueden ayudarlo

Cupones de alimentos (CalFresh)
Ayuda financiera para comprar alimentos. Nadie queda excluido de los beneficios de los cupones CalFresh en estos momentos. Si una persona recibe cupones de alimentos, esto no afecta la condición migratoria de sus familiares. Llame al (877) 410-8823 o visite www.getcalfresh.org para presentar su solicitud.

Comidas gratuitas para niños
Opción de desayuno y almuerzo para estudiantes. Recogerlos de 11:00 am a 2:30 pm en las escuelas de todo el condado de Monterey. Vea los puntos de distribución en www.montereycoe.org

Comidas gratuitas
Dorothy’s Place sirve desayunos todos los días de 8:30 am a 9:30 am y el almuerzo de 1:00 pm a 2:00 pm, en 30 Soledad St. en Salinas. Si desea mayor información, llame al (831) 757-3838.

Entrega de comidas a personas de la tercera edad
El programa Meals on Wheels entrega comidas a domicilio a personas de 60 años o más. Si desea mayor información, llame al (831) 758-6325 en Salinas Valley, y al (831) 375-4454 en Monterey Peninsula.

Alimentos gratis
El Banco de Alimentos del condado de Monterey distribuye alimentos gratis. Llame al (831) 758-1523 o consulte el calendario en https://foodbankformontereycounty.org/food-assistance Puntos de distribución a pie o en auto (a julio de 2020):

  • Todos los miércoles, de 1:30 p.m. a 2:30 p.m. 368 San Juan Grade Rd.
  • Todos los miércoles, de 2:00 p.m. a 4:00 p.m., 1212 E. Alisal St.
  • Todos los jueves de 12:00 p.m. a 2:00 p.m. 111 Calle Prado.
  • Todos los viernes, de 8:30 a.m. a 9:30 a.m. 1122 E. Alisal St.
  • Todos los días, de 11:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 a 4:00 p.m. 43 Soledad St.

 

Nutrición para niños
WIC (Mujeres, bebés y niños) ofrece apoyo en nutrición y lactancia a mujeres embarazadas y niños de hasta cinco años de edad. La oficina de Salinas está ubicada en 632 E. Alisal St. Si desea mayor información llame al (831) 796-2888.

Guardería para trabajadores esenciales
La Fundación Mexicana-Americana de Oportunidades (Mexican American Opportunity Foundation, MAOF) ofrece servicio gratuito de guardería para trabajadores esenciales, incluyendo los agrícolas. Llame al (831) 757-0775. YMCA ofrece guardería para trabajadores esenciales. Llame al (831) 758-3811 o visite www.centralcoastymca.org.

Hable con alguien sobre salud mental
La línea de ayuda California Peer-Run Warm Line es un servicio que ofrece apoyo emocional no urgente las 24 horas para casos de ansiedad, pánico, depresión, finanzas y consumo de alcohol y drogas. Hable con un asesor en inglés o en español al (855) 845-7415.

Ayuda gratuita con asuntos legales
California Rural Legal Assistance ofrece asistencia gratuita con asuntos legales relacionados con vivienda, empleo, educación, beneficios públicos, salud y otros más. Llame al (831) 757-5221.

Ayuda en caso de violencia doméstica y maltrato infantile
Si se siente insegura, llame a la policía al 911 o a la YWCA al (831) 372-6300 o al (831) 757-1001. También puede llamar a la línea nacional de ayuda para maltrato doméstico al (800) 799-7233.

Política de visitantes


Estimados pacientes y sus familias,

Gracias por escoger Natividad para sus necesidades de atención médica. Es de importancia vital proteger a nuestros pacientes, sus familias, nuestro personal médico y a la comunidad entera mientras continuamos brindando atención médica de alta calidad en nuestro hospital y clínicas.

Debido al desarrollo de la situación relacionado con el coronavirus (COVID-19), no se permitirá la entrada de visitantes al hospital o a las clínicas.

Se aplicarán las siguientes excepciones:

  1. Un padre o un tutor con pulsera de identificación de pacientes del departamento de pediatría o NICU.
  2. Solo se permite a la pareja con pulsera y a una doula con la paciente dando a luz.
  3. Persona de apoyo con pulsera de identificación en el departamento de maternidad.
  4. Pacientes llegando al final de su vida se les permitirá visitas bajo la supervisión y discreción del Director de Enfermería.
  5. Si el paciente necesita ayuda se permitirá a un cuidador con el propósito de ser admitido(a) al hospital o durante una cita ambulatoria en la cual necesite ayuda para caminar, usar el baño o entender las instrucciones dadas.
  6. Si el paciente es un menor de edad uno de los padres en la Sala de Emergencias o durante una cita ambulatoria.

Adicionalmente:

  1. No se permitirán visitantes para pacientes que hayan sido diagnosticado con COVID-19 o bajo sospecha de infección, con la excepción de un padre con pulsera de identificación para pacientes del departamento de pediatría o NICU.
  2. A los visitantes que se les permita entrar debido a circunstancias especiales se les pedirá usar el equipo de protección personal PPE apropiado antes de entrar en una habitación del paciente.
  3. Todos los visitantes deben usar una máscara facial en todo momento cuando estén en las instalaciones. Los visitantes que entren sin máscara recibirán uno al entrar en las instalaciones.
  4. Los visitantes del hospital y de las clínicas pudieran ser examinados para detectar síntomas respiratorios y fiebre. Se le pedirá a todo visitante con síntomas a que abandone las instalaciones.
  5. Los visitantes deben permanecer en la habitación del paciente todo el tiempo de la visita. Una vez que salgan de la habitación del paciente, deben salir del hospital y no podrán regresar hasta el día siguiente.

Recomendamos usar FaceTime, Skype o el teléfono en su habitación para comunicarse y poner al tanto de su condición a sus seres queridos que no pueden visitarlo durante su estadía en el hospital. No podemos aceptar objectos personales, envíos de regalos, flores ni comida para los pacientes en este momento. El correo sí será recibido. Si tiene preguntas o necesita información adicional, llámenos al (831) 755-4111. Para obtener información adicional sobre coronavirus, visite el siguiente sitio espanol.natividad.com.

Atentamente,
Dr. Craig Walls
Director Médico

COVID 19 Anuncios de servicios públicos

Anuncio de servicio público de Triqui Coronavirus

Anuncio de servicio público de Mixteco Coronavirus

Recursos de lenguaje de señas de América

Anuncio de servicio público de Zapateco Coronavirus

Campaña del Condado

Su salud y seguridad son importantes: use una máscara en público

Comprometido con su salud y seguridad

Natividad se está asegurando de que usted esté protegido si necesita hospitalizarse o tratarse en el hospital o en el Departamento de Emergencias. Existe una estricta política de visitantes, requerimiento universal de uso de mascarillas, distancia social y procesos reforzados de limpieza y desinfección. Estamos siguiendo las mejores prácticas en materia de seguridad de los pacientes, en especial las recomendadas por los CDC.

Gracias por ayudarnos a proteger la salud y la seguridad de nuestro personal, pacientes y comunidad. Agradecemos su comprensión y cooperación.

Para obtener más información sobre COVID-19, visite el sitio web de los CDC en www.cdc.gov/covid-19.

Números de teléfono del Hospital del Condado de Monterey: 

Natividad: (831) 755-4111
CHOMP (Montage): (831) 624-5311
Salinas Valley Memorial: (831) 757-4333
Mee Memorial: (831) 385-6000

Para obtener la información más actualizada del Departamento de Salud del Condado de Monterey sobre el nuevo coronavirus 2019, haga clic en el siguiente enlace:
https://www.co.monterey.ca.us/government/departments-a-h/health/diseases/2019-novel-coronavirus-2019-ncov